Knuffel Bella Boe

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via rosenhart@yahoo.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Levering:

• De bestellingen worden in principe elke werkdag bij het postkantoor aangeboden.

• Als wij uw pakket hebben verzonden ontvangt u een e-mail met de verzendcode van het pakket waarmee u uw zending via de websites van de leverancier (PostNL of DHLforyou) kunt volgen.

• Als u niet wilt dat het pakket bij uw buren afgegeven word wanneer u niet thuis bent kunt u dit aan ons doorgeven. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

• Wilt u het pakket naar iemand anders sturen dan kan dat ook, geeft u het wel even aan bij uw bestelling.

• rosenhartenziel.nl is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of het te laat bezorgen door PostNL of DHLforyou.

Tarieven Postnl per januari 2022 (t/m 10 kg):

1-2 werkdagen € 6,75

PostNL tarieven buitenland:

Voor het versturen van pakketten naar het buitenland, hanteren wij de tarieven van PostNL. Voor vragen over het verzenden van een pakket binnen of buiten europa kunt u ons een mail sturen.